Stage HBO-ICT IT Support

De IT (cloud)diensten van Previder groeien snel. Ben jij de stagiair die bij ons Customer Services team werkervaring opdoet en zich verdiept in een thema? Dan zoeken wij jou! 

Wat ga je doen?

Als stagiair HBO-ICT IT Support krijg je een totaalbeeld van onze dienstverlening en oplossingen. Je kunt daarbij een kijkje achter de schermen nemen bij de verschillende afdelingen. Zelf maak je onderdeel uit van het team Customer Services. Hier werk je, samen met een team van ruim 15 collega’s, aan de ondersteuning van onze klanten bij storingen, vragen of wijzigingen. Wij beheren de IT omgevingen van honderden organisaties en duizenden werkplekken. 

Je kijkt mee bij het implementeren en beheren van onze klant platformen gebouwd op een vooraanstaande “state of the art” ICT infrastructuur.  Deze platformen draaien binnen het Previder IaaS platform, ons eigen ontwikkelde cloudplatform gebaseerd om VMware en “bare metal” systemen en zijn gehost in onze eigen datacenters.

Jouw taken en verantwoordelijkheden als stagiair IT Support:

Je achterhaalt waar de gebruiker tegen aanloopt en welke ondersteuning hij wenst, waar mogelijk los je de melding zelfstandig op of je zet deze door naar de juiste IT Specialisten in het team.

Je krijgt de mogelijkheid om onder andere de volgende werkzaamheden uit te voeren; het aanmaken, wijzigen en verwijderen van accounts, het verschaffen van toegang tot applicaties, servers, datamappen, mailboxen of de mogelijkheid tot extern inloggen.

Er wordt gewerkt met diverse specialisaties, zoals: Citrix XenApp / XenDesktop, Ivanti Workspace Control, Windows Server 2012 R2 / 2016, Sophos / Fortigate Firewall, Microsoft Intune, Telefonie Online (VoIP), Werkplek 365, Veeam Office 365 backup, Connectivity, Cloudservers en Webhosting.

Het werk is afwisselend en je komt steeds met nieuwe onderwerpen in aanraking. Je bent verzekerd van goede begeleiding en je krijgt bij ons de kans om ook daadwerkelijk zelf mee te denken over verschillende projecten. Wij staan open voor jouw ideeën en bieden je volop uitdaging! 

Wat vragen wij

  • Je volgt een HBO studie in één van de volgende richtingen; HBO ITSM, Business, Infrastructure Design & Security (ID&S) of aanverwant.
  • Je bent een aanpakker en in staat om nieuwe ideeën in te brengen en om te zetten naar de praktijk.
  • Je hebt de vaardigheden om telefonisch en online helder met klanten te communiceren.
  • Je bent een teamspeler en je bent leergierig.

Wat bieden wij?

Aan HBO-ICT studenten bieden we een high-tech IT-omgeving en een team van ervaren IT specialisten, engineers, consultants en commerciële adviseurs. Door de grote diversiteit van klanten en hun IT landschap kan je veel leren over cloud technieken en hoe deze samenwerken.

Stagiairs en afstudeerders staan bij ons in de spotlights. Elk halfjaar starten bij Previder nieuwe stagiairs en afstudeerders die samen met de andere studenten binnen Odin Groep een speciaal begeleidingstraject volgen met verschillende sessies en workshops gericht op persoonlijke ontwikkeling. Op deze manier proberen we de talenten van de toekomst voor te bereiden op een verdere opleiding of op de eerste ‘echte’ baan in de IT.

Verder bieden wij:

  • Een fulltime meewerkstage in een enthousiast team vanaf september 2020.
  • Veel leermogelijkheden en vrijheid.
  • Informele werksfeer.
  • Een interessante stagevergoeding.
  • Je werkt in een modern bedrijfspand aan de A1 in Hengelo met eigen bedrijfsrestaurant (verse lunch!).
Vacaturenummer: 956
Plaatsingsdatum: 16-04-2020
Uren: 40
Opleiding: HBO
Functiecategorie: ICT
Werklocatie: Hengelo
Vragen over deze vacature?
Nienke Bloemendaal
Recruiter
Kom bij ons!
Saskia Rotgerink
Manager Customer Services