Consultant Dynamics 365 Customer Engagement

Houd jij van aanpakken en ben je succesvol in het adviseren over CRM oplossingen? Kom dan bij het Business Applications team van Winvision!

Wat ga je doen?

Als Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Consultant help je onze klanten bij het vertalen van specifieke vraagstukken naar pasklare oplossingen binnen de Microsoft Dynamics omgeving, met een focus op Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.

Je houdt je primair bezig met het beantwoorden van de “wat” en “waarom” vraag van de klant; jij weet als geen ander hoe je de echte behoefte van een klant boven tafel krijgt. 

Als Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Consultant ben je de “(wo)man in the middle” en begeef je je op het grensvlak van business en applicatie. Je bent dan ook prima in staat om zowel met ontwikkelaars als eindgebruikers effectief te communiceren. Je voert interviews en leidt workshops om zo de functionele behoefte van de klant in beeld te brengen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de conceptualisering van business modellen, bedrijfsprocessen en mogelijke oplossingen. 

Je maakt deel uit van een multidisciplinair projectteam, dat bestaat uit developers, consultants en een projectmanager. Samen zorg je ervoor dat de oplossing op een succesvolle manier geïmplementeerd wordt. Tijdens de implementatie blijf je de schakel tussen de klant en het projectteam. Je verzorgt de begeleiding, bewaakt de kwaliteit en werkt actief mee. 

Vaak ben je betrokken bij meerdere projecten tegelijkertijd. Je werkt deels op locatie bij de klant. Binnen Winvision maak je onderdeel uit van het Business Applications team.

Als een van ’s werelds vooraanstaande Microsoft-partners loopt Winvision voorop bij het ontwikkelen en testen van nieuwe oplossingen. Microsoft gaat hard, wij ook en jij dus ook. Wij houden van aanpakken en resultaatgericht werken. Iets voor jou?

Wat vragen wij

  • Ruim 2 jaar ervaring met Dynamics 365 of Microsoft CRM;
  • Ervaring in de onderwijs, bouw en/of zorgbranche is een pré;
  • Drive om te innoveren, je nieuwe ontwikkelingen eigen te maken en te vertalen naar de beste oplossingen voor onze klant;
  • Bereid te reizen naar klanten;
  • HBO werk- en denkniveau.

Wat bieden wij?

Je vindt bij Winvision een positieve, inspirerende en betrokken werkomgeving. Je krijgt alle ruimte en ondersteuning om jezelf verder te ontwikkelen, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk. Winvision maakt onderdeel uit van Odin Groep, thuisbasis voor 3 IT bedrijven (Previder, Heutink ICT en Winvision). Samen versterken ze elkaar. Ook bieden wij je:

  • frequent sessies waarin collega’s kennis en ervaringen delen met elkaar;
  • deelname aan (inter)nationale congressen;
  • hackathons, sportactiviteiten en teamuitjes;
  • auto van de zaak, notebook, smartphone
  • een goede pensioenregeling;
  • 25 vakantiedagen per jaar;
  • de mogelijkheid om parttime te werken (minimaal 32 uur);
  • collectieve verzekeringen en nog vele andere extra’s.

Locatie?

Winvision is gevestigd in Nieuwegein, goed bereikbaar met zowel de auto als het openbaar vervoer. Tegen de zomer verhuizen we naar Vianen. Daarnaast is je werkplek waar je werkt, of dat nu op kantoor, thuis, overdag of ’s avonds is.

Vacaturenummer: 702
Plaatsingsdatum: 23-05-2019
Uren: 40
Opleiding: HBO
Functiecategorie: ICT
Standplaats: Nieuwegein
Werklocatie: Vianen
Vragen over deze vacature?
Odile Elshout
Senior Recruiter
Kom bij ons!
Nico Van der Heiden
Teamlead Business Applications
Op deze afdeling kom je te werken!Meer weten
Een week uit het leven van ...Meer weten

Blijf op de hoogte!

Wil jij op de hoogte blijven van vacatures, traineeships en loopbaanontwikkeling?
Meld je dan aan voor de nieuwsbrief.

aanmelden